מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: דצמבר 2025

פרטי בעל האתר ומאגר המידע

שם החברה: איך כן בע״מ
ח.פ: 516799558
כתובת דוא״ל ליצירת קשר: mindhacker.office@gmail.com
שם הדומיין: https://scalepro.co.il/

החברה היא בעלת האתר ובעלת השליטה במאגרי המידע הנאספים באמצעותו.

כללי

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ולרבות סעיף 11 לחוק.

מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר באופן ברור ושקוף:
איזה מידע נאסף על המשתמשים,
כיצד נעשה בו שימוש,
ולאילו מטרות.

השימוש באתר ו/או בשירותים הכלולים בו מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
אם אינך מסכים למדיניות – עליך להימנע משימוש באתר.

המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לכל המגדרים.

מסירת מידע – חובה או רשות

אינך מחויב על פי חוק למסור מידע אישי.
עם זאת, מסירת פרטים מסוימים עשויה להיות תנאי לקבלת שירותים, תכנים, יצירת קשר או שימוש בפונקציות מסוימות באתר.

סוגי המידע הנאסף באתר

מידע מזהה אישית

בעת שימוש באתר, עשוי להיאסף מידע הכולל בין היתר:

• שם מלא

• כתובת דוא״ל

• מספר טלפון

• פרטים שמסרת בטפסים באתר

• מידע שנמסר בהתכתבויות, פניות או שיחות

• מידע על שירותים או תכנים שהתעניינת בהם

• הקלטות שיחה (ככל שבוצעו)

מידע שאינו מזהה אישית

בנוסף, נאסף מידע סטטיסטי וטכני שאינו מזהה אותך אישית, כגון:

• סוג דפדפן ומכשיר

• מערכת הפעלה

• כתובת IP (בכפוף לדין)

• נתוני גלישה, זמני שהייה ועמודים שנצפו

• פעולות שבוצעו באתר

• העדפות שפה

• נתוני שימוש כלליים

אופן איסוף ושמירת המידע

המידע נאסף באמצעות:

• טפסים מקוונים

• יצירת קשר יזומה של המשתמש

• שימוש בעוגיות (Cookies) ופיקסלים

• מערכות ניתוח, פרסום ודיוור

המידע נשמר במאגרי מידע של החברה ו/או אצל ספקי שירות מטעמה, לרבות שרתי אחסון בישראל ו/או מחוץ לישראל.

בעצם השימוש באתר, המשתמש מסכים לשמירת המידע כאמור.

מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש בין היתר לצרכים הבאים:

• מתן שירותים ומענה לפניות

• יצירת קשר עם המשתמש

• שליחת עדכונים, תכנים ומידע שיווקי (בהסכמה)

• תפעול שוטף ושיפור חוויית המשתמש

• התאמת תכנים ופרסומות

• ניתוח סטטיסטי ושיפור השירותים

• בקרה, אבטחת מידע ומניעת הונאות

• אכיפת תנאי השימוש

• קיום דרישות הדין

הבסיס החוקי לעיבוד המידע

עיבוד המידע נעשה על בסיס אחד או יותר מהבאים:

• הסכמת המשתמש

• עיבוד המותר או נדרש על פי דין

• אינטרס לגיטימי של החברה, בכפוף להוראות החוק

דיוור, פרסום ויצירת קשר

החברה רשאית לשלוח למשתמשים:

• הודעות שירות

• עדכונים תפעוליים

• תכנים שיווקיים ופרסומיים

הדיוור יתבצע בדוא״ל, SMS, WhatsApp או באמצעים דיגיטליים אחרים – רק לאחר קבלת הסכמה, וניתן להסיר את עצמך בכל עת.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תמכור או תשכיר מידע אישי.
עם זאת, מידע עשוי להימסר לצדדים שלישיים במקרים הבאים:

• ספקי אחסון, דיוור, CRM וניהול לידים

• פלטפורמות פרסום וניתוח (כגון Google, Meta)

• ספקים המספקים שירותים טכניים או תפעוליים

• על פי צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת

• במקרה של הפרת דין או תנאי שימוש

• במסגרת מיזוג, רכישה או שינוי מבני של החברה

המידע שיועבר יהיה רלוונטי בלבד ולמטרה שלשמה נמסר.

שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך:

• תפעול שוטף

• אבטחה

• ניתוח סטטיסטי

• התאמת חוויית משתמש

• פרסום ממוקד

סוגי העוגיות:

• עוגיות חיוניות

• עוגיות ביצועים

• עוגיות פרסום

ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

פרסומות של צדדים שלישיים

ייתכן ותוצגנה באתר פרסומות המנוהלות על ידי צדדים שלישיים, אשר כפופות למדיניות הפרטיות שלהם.

אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים וסבירים.
עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות, והמשתמש מודע לכך.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, המשתמש זכאי ל:

• עיון במידע האישי אודותיו

• תיקון, עדכון או מחיקה של מידע שגוי או לא מעודכן

בקשות בנושא זה יש להפנות לכתובת הדוא״ל המצוינת לעיל.

פגיעה בפרטיות

אם אתה סבור כי פרטיותך נפגעה, ניתן לפנות אלינו בכתב ונבחן את הפנייה בהקדם.

שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
המשך שימוש באתר לאחר העדכון יהווה הסכמה לנוסח המעודכן.